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食堂到底该选择哪种订餐系统?各大食堂正在由“服务员一对一订餐”转变为”顾客用手机自助订餐系统订餐“。但老板们如何在眼花缭乱的产品里找到真正适合自己的产品,以最小的投入、达到最优的效果呢? 这四种食堂“日进斗金”的秘密——扫码订餐。 一、中小型餐饮商家:川菜、湘菜等围餐等适合的订餐模式:顾客进店后,直接扫桌上的二维码,无需排队。 服务人员只需把餐到桌,顾客离店后,手工清台即可。优势:服务人员不需要参与到收银环节,避免了排队,也节省了人员。只需一名收银员实时通过客户端,监控各桌台的营运情况即可。 二、对服务有一定要求的商家:日料店、西食堂等适合的订餐模式:顾客在下单后,无需急于付款,留给服务员与顾客互动的空间,顾客既能感受到尊贵般的体验,又可以在用餐完成后,随时随地在线结算。 优势:增加了互动服务体验,省下来的订餐时间可提供更多更贴心的服务。 三、有自助取餐需求的快餐或轻餐类商家适合的订餐模式:顾客完成订餐后,通过取餐码进行取餐,再自行选择是在店内使用亦或者离店使用。优势:只需安排清理桌台的服务人员即可,最大程度减少人工人员。 四、不想改变现有支付方式的商家适合的订餐模式:不想改变现有支付方式的商家,通常是因为内部对账流程较复杂,需要面对各种收银的方式。 优势:将扫码订餐与收银分为两条路径,又不打破原有财务流程。这四个模式只是扫码订餐场景下几个比较典型的模式,一个好的产品一定会充分考虑细节问题,给商家和消费者更好的用户体验。戈子科技订餐系统软件究竟是如何操作的呢? 1、食堂工作人员通过戈子科技订餐系统软件配置好桌帖二维码,贴在位置上。 2、客人拿出自己的手机,用微信或者支付宝app扫描桌上的二维码。 3、进入到食堂的订餐界面,可以看到菜品分类展示,选择菜品、桌台,进行下单、支付等操作。 4、订单信息即时传到厨房,自动打出小票,后厨马上制作,顾客等候上菜即可。 一般扫码订餐可能会遇到哪些问题? 1、优惠活动无法直接现实 2、扫码订餐的体验并不好,手机上的菜单杂乱无序,套餐无法满足 3、 自己订餐有错误率点到自己不想要的菜 4、 有些店里手机信号很差,加剧了订餐的不好体验 5、没有考虑外卖服务,损失了很多用户 戈子科技订餐系统的优势通过戈子科技订餐系统,操作便捷,操作步骤最少,订餐时间大大缩短,食堂的成本也是很低的。客人扫码,进入订餐页面,完成订餐及支付过程。 结合美食系统,做好食堂的在线订餐平台,不仅可以缓解堂食的压力,还可以做微信预定、微信外卖,让食堂的生意更红火。 |