戈子科技告诉你为什么进行客户管理，成功的餐饮是什么样的？我想大概就是我去你餐厅吃了饭，我下次还会去，会带家人去，也会介绍朋友去，这样的餐饮，毋庸置疑就是成功了的。

    纵观现代餐饮，除了产品的核心竞争以外，还需有效的客户管理参与其中。我们要改变“买单就拜拜”的传统餐饮死穴。从根源抓起，就要把到店消费的每一位顾客都放在一个地方进行维护，那是什么样的地方更合适呢？--微信。目前，微信是使用频率、最受欢迎社交平台。

    它是一个天然的客户管理平台，一个人一个ID，每个ID有各自的朋友圈、人际网。无论是引导客人本身再次到店消费，还是对客户进行二次开发都是更加方便快捷而且优先的。

    首先，“去你的餐厅吃了饭，我下次还会去”是客户的维护，支付即的粉丝，粉丝即会员，让到店消费顾客成为二次引流的目标客户，保证了餐厅主体的粉丝量。

    通过微信数据分析，针对不同类型的消费者推送不同的折扣优惠信息，相对降低优惠成本，又能做到有效的营销。

    其次，“会带家人去，也会介绍朋友去”是客户的再开发，微信本身是一张广而密的交际网，针对这一特性，推出与微信直接打通的卡券，是大势所趋，也是营销之本，如:戈子科技推出的朋友券、人人券、全民营销，这些卡券都可以是客户二次开发的新载体。

    朋友券，朋友之间可以共享的优惠券。

    人人券，分享好友使用消费后可得佣金。全民营销，发展新客户返佣清晰明确，客户链直观，可追踪的分销商城。

    通过在客户朋友间的传递，餐厅不仅提高了知名度，打响了品牌，还有赚足了口碑。这是微信营销的优势。

    跟紧时代的发展的步伐，实现互联网＋餐饮的完美结合，需要更多的创新和交流。就目前而言，微信订餐＋客户管理，应该是餐饮业实现O2O的更为便捷和有效的桥梁，微信更是客户管理天然的客户池。