医院食堂作为医院运营管理中的一个重要组成部分，既要满足不同用餐群体的饮食需求，又要保证质量和服务，还要避免造成饭菜浪费，合理安排成本支出。
    医院智慧食堂解决方案，针对医院食堂的医生、病人、陪护人员等复杂的就餐和管理环境，结合RFID、大数据、人工智能等先进技术，打造了便捷的线上订餐及就餐模式。
    行业痛点
    传统食堂信息化、智能化水平较低，病人和陪护订餐不方便、医护人员用餐满意度不高、食堂管理效率低下且浪费严重、食品安全监管难度大等。
    病人和陪护行动不便，不能在线点餐；
    医护人员就餐时间不固定，点餐靠外卖；
    食堂就餐排队时间长，就餐体验差；
    没带现金或饭卡，不能就餐及享受餐补。
    解决方案
    医院智慧食堂，支持自选餐、自助餐、档口就餐、餐车就餐、智能取餐柜等丰富多样的就餐模式。还可通过微信小程序、微信公众号、病房床头二维码随时预订三餐。
    食堂管理人员可通过后台管理功能，进行用户管理、菜谱管理、营养餐管理、进销存管理、数据统计、食品安全监管等，为食堂管理提供高效准确的营销分析手段。全面提升病人、职工的就餐体验，提高食堂服务水平和盈利能力。
    医院在每个病房床头都设置专属二维码，实现一床一码。打开微信或支付宝直接扫描二维码，即可快速进入菜品选择界面，医院餐厅准备了精品凉菜、特色小炒、汤锅炖菜等30余种菜品，每天更新轮换可供选择。

    患者或陪人只需对自己所点菜品进行核对，核对无误后付款即下单，订单传送到医院餐厅，按时制作并送至患者床边。
    “‘床旁智慧点餐’功能，形式上与日常在饭店就餐时的扫桌码点餐很相似，自该系统全面上线以来，患者和家属用餐实现不用跑，更重要的是医院食堂餐食每天现买现做，种类较丰富，卫生又健康，对患者饮食和营养都有保障，让患者及家属用餐安全又安心。”

    下一步，医院膳食科将根据患者特殊需求，建立科学的膳食食谱，注重营养搭配，对患者康复和治疗起到配合作用，让患者既吃得可口更吃得健康。