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智慧养老应注重这三点

    智慧养老“智慧”是手段、是支撑,“养老”是核心、是根本。记者认为,柏树镇的智能手环养老服务模式之所以能够取得良好效果,主要是因为以下三点。
    坚持以便捷优质为核心,注重智慧养老简易性。
    老年人对信息技术了解不充分、学习能力不足,接受新鲜事物较慢,智能设备必须简单、易学、便于使用。要注重在智能设备前端和后台配置上下功夫,前端务必操作便捷,后台需注重技术支撑,务必凸显智能高效和安全稳定。要着力突出服务优质,只要有养老服务需求,“一键呼叫”就可以得到“随时随地”优质、高效、便捷的上门服务,切实促进现代信息技术与居家养老工作深度融合。
    坚持以精准服务为关键,注重智慧养老针对性。
    要针对养老服务中的痛点,实现精准服务,注重线上线下相融合,全面掌握老年人生活需求,精准制定服务项目,就近调度志愿服务人员上门提供服务,有效解决老年人日常生活难题。同时,智慧养老产品不能完全替代老年人自主自立,要提高智慧养老产品的人文温度,围绕老年人行为习惯、情绪情感等方面,通过辅助性手段,增强老年人自理、自主生活能力。
    坚持以政府参与为保障,更加注重智慧养老普适性。
    智慧养老要坚持政府主导、协同推进,将居家养老服务体系建设特别是“互联网 ”养老服务作为民生工程强力推进,加强协调调度,细化政策措施,强化资金保障,以需求引导供给,持续创新组织模式,不断丰富和深化养老服务内容,切实完善服务功能,为“互联网 ”养老服务提供生机和活力,探索可持续发展的养老服务智慧模式,努力实现智慧养老服务地域、时间、项目、人群全覆盖,提高居家老人的生活质量和获得感、幸福感。
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