员工离职,带走客户信息?用预订系统,又担心硬件成本高昂?低成本高收益的食堂预订解决方案来啦!
戈子科技智能订餐机,让预订为餐厅创造更多价值!
一机多能,降硬件成本、增营销入口
将电脑、普通电话、来电盒子三个设备的功能融于一身,戈子科技智能订餐机不仅大大降低食堂企业的硬件投入成本,还可以极大的减少服务人员的操作步骤、为顾客创造良好的用餐预订体验。
顾客来电预订时,智能订餐机将自动抓取顾客信息,并通过来电弹窗,将顾客的姓名、喜好、消费水平等信息提示给服务人员。如果来电预订的顾客是新客,智能订餐机不仅可以直接提示顾客的手机号,还会将这些基础信息直接导入后台系统,实现“来电即成为会员”。高效的电话预订,不仅在店内预订高峰有效避免漏单造成的客户流失,还能让老顾客享受尊崇服务、让新顾客快速转化!
提升服务,预订短信、预订单打印营造贴心体验
中高端食堂的消费客群十分注重对服务、环境等方面的体验,因此,戈子科技智能订餐机从顾客及门店两个方面入手,打造贴心的服务体验。
首先,顾客预订成功后,餐厅可选择自定义“预订确认短信”、“餐前提醒短信”的发送时间,并且,后台支持在短信中嵌入地址导航等链接信息,打造出个性化服务的高端体验。
除了顾客到店前的温馨提示,戈子科技智能订餐机也可以有效帮助门店提升服务质量。
通过智能订餐机连接的蓝牙打印机,餐厅可以提前打印预订通知单,服务人员可提前根据预订通知单上的信息提前为客人准备服务,并进行餐厅桌位管理。
加强管控,菜品预点、打通智能POS,提升餐企管理效率
预订服务不仅可以有效提升顾客的用餐体验,同时对餐企自身的采购、运营也能起到很好的辅助作用。
因此,戈子科技智能订餐机通过支持菜品预点,方便采购部门管控采购货量,降低库存、避免损耗。特别是对于每天限量销售的菜品,通过预订的方式,可以极大的提升顾客的消费体验。
此外,预订人员也可以根据菜品销售需要、顾客喜好,在预订时有针对性的进行菜品推荐,提升营业额。
无论是菜品管理还是预订管理,实质上都是餐企整体管理的一部分,因此,戈子科技智能订餐机通过打通戈子科技食堂管理系统,实现预订单、预点菜品直接下单到智能POS,让桌台状态、结算金额等各项数据保持同步,避免录单等人工操作可能造成的错误、有效提升工作效率。
告别纸质预订本、摆脱过高的硬件投入,让预订成为餐厅的流量入口、消费体验的提升窗口,戈子科技智能订餐机将全面助力餐厅预订业务的价值提升!
目前公司拥有互联网SaaS技术三大食堂软件产品线——POS食堂管理系统、CRM客户关系管理系统、SCM食堂供应链系统,产品包括食堂收银软件管理、厨房管理、智能扫码点餐系统、库房管理、食堂会员管理系统、食堂供应链系统、移动扫码点餐支付、微信智慧餐厅等,适用于不同规模、各种业态的食堂企业。