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“智慧养老”应避免“不智慧”,应更有“情感心”

    智能科技如何助力人类养老事业,智慧化养老如何真正实现智慧化…2022中日科学家高层对话上,两国养老领域专家线上线下结合进行交流。相关对话会由中国科学技术协会、日本科学技术振兴机构主办,已经举办过多次,今年首次在无锡举行。
    中日专家共同探讨智慧养老话题
    “智慧养老”,是如今养老服务行业的热词。中国的养老服务事业从2013年开始起步,历经近10年发展,实现了从无到有,从有到多,从量到质的跨越式发展,且与智慧养老密不可分,智慧养老成为其中的一大亮点,并实现了从“跟跑”到“领跑”的历史性飞跃。
    中日专家共同探讨智慧养老话题
    在肯定中国智慧养老事业长足发展的同时,复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶教授在其《中国智慧养老的实践和思考》演讲中也指出,“智慧产品不智慧”是一个较为普遍的问题,也就是目前很多的养老产品和服务没有体现以老年人需求为本,未真正考虑老年人的生活习惯、使用能力和个性化,倾向于玩概念、玩花样、玩噱头,一些可穿戴设备反而成为负担。
    他认为,忽略体验是智慧类养老产品失败的主因,真正的“智慧养老”,应该包括技术精度和人文温度,应该与传统的居家、社区、机构养老模式有机融合,融合度越高越有价值。“养老的本质是服务,而养老服务的最大特征是以人为本,情感性、近身性是其基本特征,再先进的技术都不太可能代替情感需求,代替近身服务。”
    老年人年纪大了,开车出行难,导致“出行自由”成了难题。而通过专用的匹配系统,鼓励社区及周边热心居民与老人拼车,方便老年人外出,促进他们的正常社交……日本早稻田大学电子政府和自治体研究所教授岩﨑尚子教授在其《建设“不让任何一人掉队的老龄社会”所需的数据应用理想模式》的演讲中,分享了日本在智慧养老工作中的相关做法,引发了广泛关注。
    比如,针对数字弱势群体开展防灾应用和培训,创造老年人发挥专长的机会,都是日本在养老方面所做的有益尝试,日本方面的专家现场进行了分享。相关人士称,日本作为比中国更早进入老龄化社会的国家,在养老事业发展和老龄化社会建设方面,积累了相当多的经验,形成了相当多的智慧体系,值得关注。
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