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解析智能消费机行业现状及未来走向

    智能消费机 | 消费机作为一种多功能终端,
    智能消费机为主,能够实现支付收银、身份识别、商品与物流管理等多种功能;
    传统厂商占智能消费机市场主要份额,新兴厂商入局抢占市场;
    国内主流智能消费机配置呈现轻便小巧化趋势,出现定制化、精细化需求;
    未来趋势分析
    新需求倒逼新功能的产生,智能消费机将成为O2O全渠道零售生态闭环的重要连接点;
    外部技术多样化,生物识别与双离线支付带来行业新机遇;
    相关硬件完善,5G技术将带产品迭代更新;
    “泛终端”、轻量扫码及线上经济冲击消费机行业;
    智能消费机行业政策环境良好,农村、海外市场是未来蓝海,用户消费习惯与商户经营理念的教育已有所成效,外部技术支持智能消费机向好发展,前景潜力巨大;
    移动支付出海带来新市场,智能消费机行业垂直化趋势明显,拥有定制化研发能力、相关知识储备的企业或更有竞争力;
    政策变动、支付安全、供应链市场等行业风险需要被关注;
    传统头部公司的影响力及优势依旧明显,可以提前关注已布局新市场、或是已签订相关合作协议的智能消费机厂商,新兴消费机厂商拥有更灵活的市场反应,也是很好的入局点。
    智能消费机行业概况
    从20世纪70年代起,我国开始探索商用消费机行业。随着第三方支付机构的兴起和消费方式的不断变革,消费机也得到发展,扫码支付、生物识别支付等新型智能消费机终端不断涌现,逐步向智能化方向发展。
    产品形态:手持式消费机成为主流
    智能消费机硬件设备基于Android系统,进行深入定制开发,主要分为手持式、桌面台式和组合式三大类。其中,由于手持智能消费机轻便灵活,能更好地满足移动化的需求,在2024年占到了市场份额的57%左右。
    应用场景:功能丰富,多行业适用
    智能消费机不仅将支付方式拓宽到全渠道,还能实现商业管理、营销管理,融合各银行、各第三方支付公司,真正成为一个支付平台。
    智能消费机可以联通公共数据库,在人流量大的场所进行身份核验,例如景区验票、交通枢纽人员稽查等。
    在仓库、物流公司等大型货品收发地,智能消费机能够通过扫描条形码,来盘点、分发不同货品,快速完成库存归类,还能够建立数据库来对货品的批次、保质期等进行自动化管理。
    市场分析:中小企业和移动支付带动消费机需求增长
    在B端市场中,中小企业数量庞大,潜力无限,是商业消费机行业中最大且最灵活的需求端。我国个体工商户的数量规模不断扩大,截至2024年8月,我国个体工商户共计8920万,个体户已占市场主体超六成。
    我国移动支付迅速发展,线下扫码、NFC等多种支付方式不断涌现,第三方移动支付交易规模不断扩大,带动了消费机市场的增长。
    未来全球消费机终端市场需求不断增长,有机构指出,2024年全球消费机终端市场需求量将突破亿台,预计到2025年需求量规模将接近4亿台。
    消费机行业竞争格局
    从消费机厂商角度分析,分为传统消费机厂商和新兴消费机厂商,其中传统厂商占智能消费机市场主要份额,也涌现出一批新兴厂商入局抢占市场。
    传统消费机厂商以设备终端为核心,在各类智能消费机终端广泛布局,不仅具备丰富的消费机硬件基础,同时积累了一定的客户渠道,常年与各大支付公司合作,在安全性等资质认证上具有优势。但同时,也有部分传统消费机厂商在转型期间遇到障碍。以天喻信息为例,2024上半年的智能支付终端业务营收同比下滑50.05%。
    而新兴消费机厂商主要以生产智能商用消费机为主,大多采用互联网的运作方式,积极迎合物联网发展,将硬件与软件相结合,提出了智能支付一站式解决方案,市场反应相对更加灵敏,但在资质认证上存在不足。
    从消费机产品角度分析,市面上的各种智能消费机通常为Android 5、7或10系统,并配备4核CPU,大多都提供或部分提供了4G/3G/2G无线通信、2.4G/5G Wi-Fi、蓝牙等多种通讯方式。微智全景取消了打印盒等附加设备,使得整体机身更加轻便。现阶段智能消费机在延续传统消费机的交易收款之外,也已经开始进行了多行业、多领域的探索

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