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使用订餐软件有能解决人员流动性问题

        使用订餐软件有能解决人员流动性问题
        又近年底,食堂管理服务人员流失严重的状况再次突显,而这也成了食堂管理服务跟不上的一个重要原因。
        由于食堂类服务员工作时间长,工作量大,很多人不愿从事这类的工作。现在的人员大多喜欢时尚、轻松、流程操作的行业,西餐和快餐相对好一些,传统中式食堂管理的人员流失情况确实很严重。

        除了工作量大、工作环境差,很多食堂管理服务员还因为不被理解而辞职。每天的的菜价都发生变化,而服务每天要牢记菜品价格,记错了还有自己负责赔偿差价部份,对于员工来讲是件很不好的事情,如果企业使用了规范的订餐软件就不会发生这些事情,什么都是系统可控的,出差小了,其它大小事情也做好了。员工的心态也想这样,“员工流失对食堂管理确实造成了不小的影响。”
        人文关怀成餐企留人诀窍,食堂协会推荐了镇江市人员流动性较小、服务质量在社会上的口碑相对较好的两家餐企,一家为政府招待所性质转型后面向市场的食堂酒店,而另一家为民营食堂管理。
        企业是怎样留住了自己的员工呢?从管理者的角度来说,企业需要规范化的管理,干部带头,以身作则,需要形成自身的企业文化,同时对员工送出人文关怀。

        食堂酒店员工自身的素质很重要,技能素质更重要,酒店经常邀请行业中的资深人士担任教官和评委,对员工进行岗位业务技能培训,同时也会送出有潜力的员工出去培训,通过各种方式来规范员工的各项服务操作基本功,让优秀的员工成为团队中的典型标兵,让他们认为自己的工作是一种事业,应该好好努力。
        “员工很不容易,尤其是做食堂、接待工作的员工,工作量大,要求也高。”对于员工,在制度上要求严格,在工作中要给予肯定和奖励,鼓励他们热爱自己的工作,在生活中要给予理解和包容。酒店还经常组织员工联欢活动,对有贡献的干部和员工,给予亲子游或出国旅游的机会,同时成立慈善基金会,帮助有困难的员工,让他们对酒店有归属感,不轻易跳槽,愿意为企业付出。

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